|
|
|
|
|
|
Hướng dẫn mua hàng | HƯỚNG DẪN MUA HÀNG
1. Quý khách tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm
Autospa.vn được bố trí theo từng nhóm sản phẩm:
- Phụ tùng ô tô
- Chăm sóc xe
- Sơn các loại
- Mô hình ô tô
Ngoài ra, với phụ tùng quý vị có thể tìm kiếm theo năm sản xuất, hãng sản xuất hoặc model. Để giúp Quý khách tìm kiếm nhanh những sản phẩm mình mong muốn, chúng tôi cung cấp công cụ "tìm kiếm nâng cao" (được hỗ trợ gõ Tiếng Việt Unicode chuẩn) giúp Quý khách tìm được sản phẩm một cách nhanh chóng và thuận tiện hơn.
2. Hướng dẫn mua hàng
Với những thao tác đơn giản, Quý khách có thể đặt mua những sản phẩm mình ưng ý ngay tại nhà với thời gian ngắn nhất.
2.1. Gọi điện tới Bộ phận Bán hàng Autospa
Các số điện thoại hỗ trợ: 04.39761319 / Hotline: 0979.481716
2.2. Đặt hàng qua Website
Xin Quý khách vui lòng làm theo những bước sau:
Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống Autospa.vn, nếu chưa có tài khoản mời các bạn bấm vào đây
Bước 2: Quý khách lựa chọn sản phẩm theo các nhóm hàng (hay theo giới thiệu ở phần 1) hoặc qua công cụ “tìm kiếm nâng cao”. Bấm xem chi tiết sản phẩm hoặc hình ảnh minh họa để xem thêm thông tin về sản phẩm.
Bước 3: Khi chọn “Đặt Hàng”, sản phẩm Quý khách vừa chọn sẽ được chuyển và ghi nhớ vào giỏ hàng. Ở đây Quý khách có thể cập nhật số lượng hàng hóa cần mua, xóa bỏ, hay thêm sản phẩm vào giỏ hàng khi bấm nút “Tiếp tục mua hàng”, hệ thống sẽ tự quay trở lại gian trưng bầy sản phầm và tiếp tục mua sắm.
Bước 4: Nếu Quý khách quyết định đặt hàng chọn “Đặt hàng”. Hệ thống sẽ hiển thị trang điền thông tin và địa chỉ người mua hàng. Sau khi điền thông tin hợp lệ. Quý khách bấm “Tiếp tục”.
Bước 5: Tại trang “Phương thức thanh toán” và “Phương thức vận chuyển” Quý khách làm theo hướng dẫn và bấm nút “Tiếp tục” để kiểm tra lại thông tin đặt hàng một cách chính xác. Thao tác cuối cùng bấm “Đặt hàng”, đơn đặt hàng của Quý khách sẽ được chuyển đến trung tâm dịch vụ khách hàng, chúng tôi sẽ sớm liên lạc với Quý khách trong vòng 2 giờ làm việc.
Bước 6: Autospa.vn hiện đang cung cấp những dịch vụ thanh toán : Trả sau (COD), hình thức chuyển khoản qua bưu điện (POS), thanh toán bằng thẻ ATM nội địa hoặc chuyển khoản qua Ngân hàng
2.3. Gửi thư:
Quý khách gửi thông tin mua hàng tới hòm thư admin@autospa.vn
Để Autospa có thể phục vụ chuẩn xác, nhanh và không để lãng phí thời gian cho khách hàng, khi mua phụ tùng Quý khách gửi cho chúng tôi các thông tin sau (tùy theo từng loại phụ tùng)
- Tên phụ tùng
- Hãng sản xuất
- Model
- Số Vin
- Số Khung (Frame)
- Mã màu (Color code)
- Mã nội thất (Trim code)
- Mã hộp số(Transmission code)
- Thông tin khác...
Chúng tôi khuyến khích tất cả các Khách hàng đặt hàng qua Website hoặc gửi thư tới địa chỉ admin@autospa.vn
| |
|
|
|